CONDIZIONI DI VENDITA

  • 1. DEFINIZIONI

    Con l'espressione "contratto di vendita online" si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

    Con l'espressione "Acquirente" si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

    Con l'espressione "Fornitore" si intende il soggetto che esegue la vendita dei beni oggetto del presente contratto.

  • 2. IDENTIFICAZIONE ED OBBLIGHI DELLE PARTI

    Fornitore: I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Plastidip Italia S.a.s. con sede legale in Via San Gregorio 55 - 20124 Milano, partita IVA n. 07720960967.

    Acquirente: Dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini estranei all'attività commerciale o professionale esercitata e si obbliga a non fare commercio di quanto acquistato.

  • 3. OGGETTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

    Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l'Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici soltanto i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita in questo sito.

    Il contratto tra il Fornitore e l'Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso dell'Acquirente all'indirizzo del presente sito, ove, seguendo le procedure indicate, l'Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l'acquisto dei beni offerti in vendita.

    Il contratto di acquisto si conclude mediante ordine irrevocabile da parte dell'Acquirente con la compilazione ed invio online del modulo d'ordine, che sarà visualizzato nella pagina web di riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato e le spese di spedizione, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verrà consegnato. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall'Acquirente l'ordinazione provvederà all'invio di una e-mail di conferma e/o alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell'ordine nella quale siano anche riportati i dati inseriti dall'acquirente nel modulo d'ordine.

    Il contratto si considera perfezionato ed efficace fra le parti solo con l’esecuzione dell'ordine avendo la possibilità il Fornitore, fino a tale momento, di rifiutare l'ordine.

  • 4. MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO

    Il Fornitore accetta esclusivamente il pagamento anticipato dei prodotti ordinati attraverso due modalità.

    4.1 Conto PayPal

    Il pagamento tramite PayPal verrà effettuato a favore di Plastidip Italia S.a.s.

    Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.

    In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Plastidip Italia S.a.s., l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente massimo entro 30 gg. dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza della causa che genera il diritto al rimborso.

    Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso Plastidip Italia S.a.s. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal.

    In nessun momento della procedura di acquisto Plastidip Italia S.a.s. é in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi é la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Plastidip Italia S.a.s. contiene, né conserva, tali dati.

    Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

    4.2 Carta di credito

    Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione sarà garantita da circuito PayPal cui si sarà ridirezionati contestualmente alla chiusura dell’ordine.

    In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Plastidip Italia S.a.s., verrà richiesto contestualmente da Plastidip Italia S.a.s. l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo ricevuto. Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso Plastidip Italia S.a.s. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema di credito.

    Plastidip Italia S.a.s. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Plastidip Italia S.a.s. si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

    In nessun momento della procedura di acquisto Plastidip Italia S.a.s. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta. Nessun archivio informatico di Plastidip Italia S.a.s. conserverà tali dati.

    In nessun caso Plastidip Italia S.a.s. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito web Plastidip Italia s.a.s.

  • 5. TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA

    Il Fornitore provvederà a consegnare i prodotti ordinati tramite corriere nazionale (GLS).

    I tempi di ricevimento delle merce decorrono a partire dalla ricezione del pagamento totale del bene e sono di 1/2 giorni lavorativi per le spedizioni in Italia e di 2/3 giorni per le isole minori (Sicilia e Sardegna escluse).

    Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all'Acquirente, con indicazione del termine entro cui avverrà l'evasione dell'ordine.

    I tempi di consegna possono variare in funzione della località di destinazione e di altri fattori non direttamente controllabili dal Fornitore e non imputabili ad esso.

  • 6. SPESE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

    Le spese di spedizione variano a seconda del peso della merce acquistata e seguono gli importi riportati nella tabella seguente:

    Peso del pacco Prezzo della spedizione IVA inc.
    da 0 a 2,2 Kg 9€
    da 2,2 a 6,6 Kg 10€
    da 6,6 a 11 Kg 12€
    da 11 a 44 Kg 15€
    da 44 a 66,14 Kg 20€
    da 66,14 a 110,23 Kg 25€
    da 110,23 a 165,35 Kg 35€
    da 165,35 Kg a superiori 40€
    *I prezzi sono da intendersi per i soli clienti PRIVATI e comprensivi di IVA.
    I prezzi ai rivenditori fanno riferimento a quelli concordati prima o al momento dell'ordine.

     

     

  • 7. PREZZI

    Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno di questo sito internet sono espressi in euro (€) e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta per ciò che riguarda la consegna entro il territorio di un Paese della CE.

    I costi di spedizione verranno indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell'inoltro dell'ordine da parte dell'Acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell'ordine effettuato.

    I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino al momento in cui viene inoltrato l'ordine ed indicati nella pagina web di riepilogo dell'ordine. Pertanto, i prezzi e le condizioni potranno essere variati dal Fornitore in qualsiasi momento e per l'Acquirente farà fede ciò che compare nella pagina web di riepilogo dell'ordine.

  • 8. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

    Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l'elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all'Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno.

    Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l'avvenuta registrazione dell'ordine inoltrando all'utente una conferma per posta elettronica, che non produce alcun obbligo giuridico, trattandosi di un semplice riepilogo dell'ordine.

  • 9. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

    Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

    Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l'Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

    Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall'Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.

    Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le ordinarie cautele possibili del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

  • 10. RESPONSABILITÀ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI: GLI OBBLIGHI DEL FORNITORE

    Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.

    Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno e la connessione causale tra difetto e danno.

  • 11. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

    Il Fornitore risponde per ogni eventuale vizio o difetto accertato del prodotto ed a lui imputabile a condizione che tale vizio o difetto sia stato denunciato a mezzo di raccomandata A.R. all'indirizzo Via Gaudenzio Fantoli 11/2, 20138 Milano oppure tramite e-mail all'indirizzo info@plastidip.it entro il termine di otto giorni dalla consegna.

  • 12. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

    L'Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto.

    L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione della pagina web che riporta i dati dell'ordine.

    Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall'Acquirente.

  • 13. DIRITTO DI RECESSO

    L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, decorrente dal giorno della ricezione della merce. Nel caso l'Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore tramite mail all’indirizzo info@plastidip.it specificando in oggetto la dicitura “Diritto di recesso”. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, non utilizzato all’interno del packaging in cui è stato spedito. Le sole spese dovute dall'acquirente per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione al Fornitore. Si precisa che il cliente è tenuto ad allegare con il prodotto reso tutti i documenti ad esso allegati (documento di trasporto, lettera di vettura e tutti i documenti originali ricevuti insieme alla merce).

    L'Acquirente dovrà spedire la merce resa al seguente indirizzo: Via Gaudenzio Fantoli 11/2, 20138 Milano.

    Plastidip Italia s.a.s. rimborserà i soldi all’acquirente entro 15 giorni dal ricevimento della merce danneggiata.

    Per le modalità di rimborso riferirsi all’articolo 4.

  • 14. TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE

    Il Fornitore tutela la privacy dei propri Acquirenti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, D.Lgs. n. 196/2003).

    Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall'Acquirente, a non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale finalità.

    L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L.vo 196/03, e cioè del diritto di ottenere:

    • a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

    • b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

    • c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

    L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

    • i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

    • ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

    La comunicazione dei propri dati personali da parte dell'Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell'Acquirente stesso.

    In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

    Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Fornitore, al quale l'acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale, Via S.Gregorio 55, 20124 Milano, ogni richiesta. Tutto quanto dovesse pervenire all'indirizzo di posta (anche elettronica, all'indirizzo info@plastidip.it) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

  • 15. COMUNICAZIONI E RECLAMI

    Ai sensi dell'art. 12 del D.L.vo 70/03, il Fornitore informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server presso il quale il sito risiede secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

  • 16. MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

    Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviate all'indirizzo info@plastidip.it. L'Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza e domicilio, il numero telefonico o l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazione del Fornitore.

  • 17. COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE

    Tutte le controversie nascenti dal presente contratto qualora le Parti intendano adire l'Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello di Milano.

    Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

  • 18. DURATA ED EFFICACIA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI

    La conferma dell'ordine implica per l'Acquirente l'accettazione delle presenti condizioni generali.

    Le presenti condizioni potranno essere aggiornate o modificate direttamente con la trascrizione della nuova norma nel presente sito. La modifica o l'aggiornamento saranno validi ed efficaci per gli ordini che non siano stati ancora digitati e per i quali non sia ancora visualizzata e stampata la pagina web, che riepiloga i dati dell'ordine.